• La unitat especialitzada en banca privada de Banc Sabadell es consolida com un dels referents del sector amb més de 130.000 clients.
  • Fruit de l’èxit de l’estratègia implementada, SabadellUrquijo Banca Privada ha estat distingida novament amb quatre guardons als Global Private Banking Innovation Awards 2025, entre els quals destaca el premi Private Banker of the Year – Europe atorgat a Xavier Blanquet.
  • El grau de satisfacció dels clients gràcies a l’acompanyament des de la proximitat i la confiança per part dels banquers se situa en màxims històrics.

9 de juny de 2025

Banc Sabadell avança amb èxit en la consolidació del seu model de banca privada desplegat fa ja dos anys, superant els 66.000 milions d’euros de volum de negoci a tancament d’abril de 2025, un 33% més des del desplegament de l’estratègia. SabadellUrquijo, la unitat especialitzada en aquest segment, es consolida com un dels referents del sector amb més de 130.000 clients (+40%) que mostren la seva confiança amb increments dels seus actius sota gestió.

El sotsdirector general de Banc Sabadell i director de Negoci de SabadellUrquijo Banca Privada, Xavier Blanquet, ha subratllat que “en els darrers dos anys s’ha transformat completament la proposta de valor, però s’ha mantingut l’essència de Banc Sabadell: la vocació de servei al client. Després d’aquests anys de fort creixement tant en nombre de clients com en volum de negoci, el nostre focus continua estant en la millora contínua de tots i cadascun dels aspectes que conformen la proposta de valor. La satisfacció dels clients i les seves recomanacions són les que ens faran créixer”.

La proposta ha suposat una fita significativa en l’evolució de la gestió patrimonial de l’entitat basada en la personalització i una oferta de productes especialitzada. El seu principal valor resideix en l’estreta col·laboració entre les diferents xarxes del banc (comercial, empreses i privada), que permet identificar oportunitats i atendre de forma integral les necessitats dels clients. Aquesta coordinació es complementa amb una oferta desenvolupada per l’equip d’especialistes del banc, unint innovació i personalització en l’oferta de productes i serveis.

Per a Banc Sabadell també és fonamental l’acompanyament des de la proximitat i la confiança als clients per part dels banquers, cosa que està sent reconeguda a través de nivells d’experiència del client mesurats amb el Net Promoter Score (NPS) i pel grau de satisfacció amb el gestor.

Entre els productes més destacats i demandats de banca privada figuren els fons d’inversió i les carteres de gestió discrecional, juntament amb estructurats, productes d’assegurances i l’oferta en actius alternatius. Els acords amb Amundi i Zurich juguen un paper principal per poder comptar amb una oferta atractiva i competitiva.

Un model de banca privada reconegut als Global Private Banker Awards 2025

Impulsat pels sòlids resultats dels darrers exercicis i la fortalesa de la seva estratègia, el negoci de Banca Privada de Banc Sabadell ha estat reconegut, per segon any consecutiu, als Global Private Banker Awards 2025, amb quatre guardons: Private Banker of the Year – Europe, Best Private Bank for Multi-Asset Products, Best Discretionary & Advisory Service Offering – Overall i Outstanding Client Experience in Wealth Management – Overall.

Els premis, organitzats per Global Private Banker, mitjà de referència en l’àmbit financer internacional, distingeixen les institucions que han destacat a nivell global per la seva excel·lència en la gestió patrimonial, la innovació en productes i la qualitat del servei al client. La cerimònia de lliurament va tenir lloc ahir a Singapur i va reunir les principals firmes de banca privada del món en una cita que reconeix les millors pràctiques del sector.

Xavier Blanquet, Banquer Privat de l’any a Europa

Un dels reconeixements més destacats ha estat el de Private Banker of the Year – Europe, concedit a Xavier Blanquet, sotsdirector general i director de Negoci de Banca Privada. El jurat ha valorat la seva capacitat d’impulsar el creixement del negoci, consolidar una estratègia centrada en el client i garantir un assessorament d’alt valor afegit.

Per la seva banda, la distinció com a Best Private Bank for Multi-Asset Products (Millor banca privada en productes multi-actiu) posa en valor una oferta que combina fons d’inversió, carteres assessorades, productes estructurats, assegurances d’estalvi i assessorament personalitzat. Aquesta estratègia ha contribuït a augmentar la rendibilitat dels clients i institucions, incrementant els actius sota gestió i optimitzant l’experiència del client.

En paral·lel, l’entitat ha estat reconeguda amb el premi a Best Discretionary & Advisory Service Offering – Overall (Millor oferta global de serveis discreccionals i d’assessorament), gràcies a un model especialitzat que ha aconseguit un Net Promoter Score (NPS) del 38% el 2024 i una captació de nous clients basada majoritàriament en recomanacions personals (86%).

El quart reconeixement, Outstanding Client Experience in Wealth Management – Overall (Millor experiència global de client en gestió patrimonial), destaca l’aposta de l’entitat per la millora contínua del servei i la transformació digital.

Aquests avenços aconseguits a Banc Sabadell es reflecteixen en uns nivells rècord de satisfacció: a l’abril de 2025, l’índex de recomanació de clients (NPS) va assolir un 45%, superant en set punts el tancament de l’any anterior, mentre que la valoració global del servei (SGG) es va situar en 9,3 sobre 10. A més, el 81,4% dels clients va puntuar l’entitat amb un 9 o un 10, destacant especialment el tracte, la qualitat del servei i la personalització com els principals motius de recomanació.

Entre altres premiats en aquesta edició es troben també JP Morgan, Citi, Bank of America, Bank of Singapore, Barclays, BNP Paribas, Deutsche Bank o HSBC.