• Permiten realizar las gestiones bancarias habituales que se efectúan en una oficina convencional, como retirada de efectivo, ingresos o transferencias, entre otras operativas frecuentes
  • Un autobús con cuatro puestos de trabajo y una furgoneta ofrecen servicio en diversas localidades de la zona afectada 
  • La entidad instala módulos con cajeros automáticos en las localidades de Benetúser y Algemesí, mientras que en esta última localidad habilitará un coworking con atención comercial

 

27 de noviembre de 2024

Banco Sabadell ha desplegado dos oficinas móviles para prestar servicio a varias localidades de la Comunidad Valenciana afectadas por la DANA, con el objetivo de que familias y empresas realicen sus trámites bancarios habituales y puedan trasladar sus consultas de manera presencial a los gestores de la entidad.

En estas oficinas móviles, los clientes pueden realizar las mismas operaciones que efectuarían en una oficina convencional, como retirar efectivo, realizar ingresos y transferencias, así como el resto de gestiones frecuentes.

El cierre de algunas oficinas bancarias afectadas y la dificultad para la movilidad de los ciudadanos a otras localidades para acudir a su banco como consecuencia de los efectos de la DANA ha motivado la iniciativa puesta en marcha por Banco Sabadell, que se suma a las que ya están funcionando desde que se produjo la tragedia, como el teléfono de atención exclusivo para los clientes afectados o el número dedicado a todo lo relacionado con seguros. Además, Banco Sabadell continúa trabajando para poder reabrir todas las oficinas afectadas cuanto antes.

En concreto, la entidad ha desplazado un autobús a la localidad de Sedaví, si bien en caso de que sea necesario podría desplazarse a otras localidades cercanas. Este ofibús cuenta en su interior con varios puestos para la atención comercial y la operativa de efectivo en los que profesionales de la entidad atienden a varios clientes de manera simultánea, con el objetivo de ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades concretas, en un momento como el actual.

Banco Sabadell ha desplegado también otra oficina móvil, una furgoneta de menores dimensiones, que atiende las necesidades de los clientes en otras poblaciones. Inicialmente, esta furgoneta ofrece servicio en las localidades de Albal y Massanassa, aunque podrá cambiar de ubicación en función de las necesidades de la población y la movilidad de vehículos en la zona afectada.

Para el director de la Territorial Este de Banco Sabadell, Fernando Canós, la puesta en marcha de este servicio de oficinas móviles en diversas localidades de la Comunidad Valenciana “refuerza el compromiso de nuestra entidad con este territorio y con las personas que se han visto afectadas por los efectos de la DANA”. 

“En Banco Sabadell tenemos muy presente que las personas son lo primero y, por ello, expresamos nuestro firme compromiso con seguir muy cerca de las familias y empresas, tanto con estas iniciativas como con otras que continuaremos desplegando”, ha señalado Canós.

Banco Sabadell también tiene a disposición de los clientes el servicio de retirada de dinero en efectivo en las oficinas de Correos de una manera rápida y sencilla.

 

Cajeros automáticos y coworking

Banco Sabadell continúa analizando y monitorizando la situación en tiempo real en esos territorios y sigue trabajando para la puesta en marcha de nuevos servicios y herramientas que puedan contribuir a aliviar el día a día de los ciudadanos afectados por la DANA.

Así, ha instalado en el municipio de Benetúser un módulo temporal provisto de dos cajeros automáticos que facilitarán los trámites de muchos ciudadanos. Estos cajeros dispensarán dinero en efectivo a clientes y no clientes sin cobrar comisión, al menos, hasta el próximo 1 de diciembre.

En esta línea, la entidad también ha puesto en marcha otro módulo con un cajero automático en la localidad de Algemesí y habilitará un espacio para coworking en ese municipio con el objetivo de ofrecer atención comercial de manera presencial a los ciudadanos.

 

Créditos al 0% durante tres meses

Banco Sabadell, a través de las nuevas Líneas de Avales del Instituto de Crédito Oficial (ICO), ha puesto a disposición de clientes particulares, autónomos, negocios y comercios una línea de crédito al 0% durante los tres primeros meses para ayudar a que los afectados por la DANA recuperen la normalidad cuanto antes.

A partir de los tres meses y hasta los cinco años, el tipo de interés que Banco Sabadell aplicará a estos préstamos será del 2,5% TAE.

Como respuesta a las necesidades de los ciudadanos, Banco Sabadell abrió una cuenta corriente solidaria para recaudar ayudas y destinarlas a la reconstrucción de las localidades afectadas. La entidad se había comprometido a duplicar el importe aportado por los ciudadanos hasta un máximo de tres millones de euros, con lo que la recaudación total supera ya los seis millones de euros. La cuenta permanecerá abierta para seguir recibiendo las aportaciones de la ciudadanía.

Por otra parte, en el marco de su apoyo a la Comunidad Valenciana, la entidad ha aprobado una ampliación de 100 millones de euros de la línea de crédito a disposición de la Generalitat Valenciana, a la vez que ha dado luz verde para ampliar, inicialmente, hasta 75 millones de euros las Líneas Oficiales de financiación y avales de la Sociedad de Garantía Recíproca (SGR), para que esta entidad pueda ayudar a los afectados en lo que precisen.