La directora general de Societat Digital de la Generalitat de Catalunya, Liliana Arroyo, va passar per Sabadell Forum per tancar l’última sessió del cicle IA Confiable d’aquest any. En una intervenció en streaming, ens va parlar de l’impacte que té la intel·ligència artificial en la societat, de la manera com s’està integrant en la realitat de les persones i del paper facilitador de l’Administració pública per reduir i eliminar la bretxa digital.
L’impacte de la intel·ligència artificial (IA) està generant una infinitat de titulars als mitjans de comunicació, cosa que contribueix a crear una amalgama de sensacions contraposades a la ciutadania: màgia, superpoders, amenaça, descontrol o oportunitats. La directora general de Societat Digital va recordar que al llarg de la història de la humanitat sempre s’han produït diverses reaccions davant d’un procés d’innovació tecnològica. Sense anar més lluny, i tal com va mostrar en un article de premsa dels anys 70, l’aparició de la calculadora va propiciar que algun col·lectiu de professors de matemàtiques arribés a sortir al carrer per protestar per l’ús que en feia l’alumnat i per la manera com podia repercutir en l’aprenentatge de la matèria. Tot i que no deixa de ser una anècdota, la mobilització dels docents va ser conseqüència d’un imaginari que amb el pas del temps s’ha vist que no ha tingut el resultat dramàtic que van preveure.
I és que més que tenir por de la tecnologia, de les màquines o de la intel·ligència artificial, en aquest cas, cal parar més atenció a l’actuació de les persones que estan darrere de tots aquests avenços digitals. És el que afirma el pioner en IA a Espanya, Ramón López de Mantarás: “Em preocupa més l’estupidesa humana que la intel·ligència artificial“. Unes paraules que Liliana Arroyo comparteix i que enllacen d’alguna manera amb la missió de l’organisme que dirigeix, Societat Digital: facilitar la transició cap a una societat digital madura, inclusiva i justa. Per aconseguir-ho, va recalcar que és important tenir “una ciutadania crítica, capacitada i empoderada digitalment”.
Liliana Arroyo va exposar el rol que ha de tenir l’Administració per evitar la bretxa digital en col·lectius vulnerables. Va parlar de regulació i també d’autoconfiança de les persones. Segons la seva opinió, cal aspirar que qualsevol ciutadà utilitzi la tecnologia de manera autònoma i la manera d’aconseguir-ho és que guanyi en massa crítica i en apoderament. La directora general de Societat Digital va explicar així mateix com està introduint la Generalitat de Catalunya la IA en el dia a dia de les persones per assolir un benestar generalitzat. Gràcies a la seva implantació, s’està millorant la detecció d’infraccions de trànsit. S’ha creat un xatbot perquè qualsevol ciutadà identifiqui fàcilment el tràmit administratiu que li interessi o s’ha posat en marxa en matèria de salut un programa de valoració clínica per al diagnòstic de càncer de pell, entre altres iniciatives.
T’animem a seguir la intervenció completa de Liliana Arroyo aquí.
Aquesta ha estat la sisena sessió del cicle IA Confiable organitzat per la Direcció d’Analítica i Intel·ligència Artificial aquest any, que també ha comptat amb:
Xavier Marcet: “De quina manera la IA transforma les nostres vides”
Richard Benjamins: “L’ús de l’ètica en la intel·ligència artificial”
Lorenzo Cotino: “La gestió de la privacitat”
Idoia Salazar: “Transparència en algoritmes en intel·ligència artificial”
Karina Gibert: “Diversitat de gènere i la IA: riscos i oportunitats”