Per a Banc Sabadell, la seguretat dels teus comptes i de les teves targetes és la nostra prioritat. Per això, treballem per garantir la màxima protecció de les teves dades bancàries i t’informem sobre les possibles amenaces a les quals pots veure’t exposat perquè sàpigues com actuar en tot moment. Tot això, amb l’objectiu que coneguis els diferents tipus de fraus, aprenguis a prevenir-los i evitis caure en possibles enganys.
Recentment, hem detectat l’enviament d’SMS fraudulents que suplanten la identitat d’entitats bancàries per enganyar els seus clients. Aquestes comunicacions t’alerten de la necessitat d’instal·lar una suposada aplicació de seguretat en el teu dispositiu per evitar el bloqueig dels teus comptes.
Solen incloure enllaços anomenats acurtadors, que et redirigiran a una pàgina web que suplanta la de l’entitat perquè accedeixis al suposat programa, encara que en realitat es tracta d’un Malware o virus que s’instal·la en els teus dispositius i permet que els ciberdelinqüents puguin realitzar diferents accions il·lícites.
Si accedeixes a l’enllaç, s’obre una pàgina que suplanta l’entitat fent-se passar per la pantalla d’inici de la teva Banca Online.
Un cop accedeixes a aquest enllaç, es demana que introdueixis les teves dades i, si decideixes fer-ho, se’t dirigeix a la següent pantalla amb instruccions sobre com instal·lar la suposada aplicació.
En prémer el botó, es descarrega una aplicació en què apareixerà el nom de l’entitat o similar, encara que en realitat es tracta d’un programa maliciós que té com a objectiu obtenir les credencials d’accés a la teva Banca Online i rastrejar la teva activitat sense que ho sàpigues. Així, quan accedeixes a la teva Banca Online, el programa maliciós envia les credencials que introdueixes a l’atacant.
Aquesta tècnica es coneix com a Malware i consisteix a infectar el teu dispositiu amb un virus que permet rastrejar la teva activitat sense que ho sàpigues. Així, quan accedeixes a la teva Banca Online, el virus envia les credencials que introdueixes a l’atacant.
Com reconèixer i evitar un frau per Malware
Si reps un SMS d’aquestes característiques, et recomanem que l’ignorís i l’elimínis immediatament sense accedir al’enllaç que conté. Davant aquest tipus de comunicacions, et recomanem que siguis molt precabut i llegeixis amb atenció abans de realitzar cap acció, especialment quan es tracta de missatges d’alerta o amb caràcter d’urgència.
Recorda, que des de Banc Sabadell mai et demanarem que introdueixis les teves dades bancàries o claus d’accés a través d’un enllaç, ni que et descarreguis una aplicació per actualitzar la seguretat de la teva Banca Online.
Adicionalment, et recomanem altres mesures de protecció:
- Mantén els teus dispositius actualitzats amb les darreres versions i, en cas que vulguis instal·lar qualsevol aplicació per al mòbil, fes-ho des dels markets oficials.
- No accedeixis a cap enllaç, no descarreguis cap arxiu adjunt ni executis cap programa de procedència dubtosa ni que t’hagi pogut arribar per SMS.
- Revisa atentament el contingut de l’SMS per detectar possibles errors gramaticals.
- Verifica que estàs esperant la informació del remitent de l’SMS i intenta confirmar la informació per un altre mitjà.
I si tens qualsevol dubte, et recordem que el nostre equip d’atenció i phishing està a la teva disposició per ajudar-te tots els dies les 24 hores al 963 085 000, a info@bancsabadell.com o a les nostres xarxes socials (Twitter, Facebook i Instagram).
