L’especialista en tecnologia i divulgador Xavier Mitjana va protagonitzar la nova sessió del Cicle DisruptIA, que Banc Sabadell organitza amb l’objectiu de proporcionar als seus empleats tota la informació per ajudar-los a adaptar-se a la irrupció de la intel·ligència artificial, una tecnologia que ja ha començat a modificar de manera substancial molts aspectes del funcionament quotidià tant de les empreses com de cada vegada més persones en el seu dia a dia personal.
Xavier Mitjana: “La intel·ligència artificial no li traurà la feina a ningú. El que sí que pot fer és que desapareguin les empreses que no la sàpiguen integrar”
Mitjana va iniciar la seva xerrada recordant que, per molt potent i impactant que sigui aquesta nova revolució que ara ens arriba, no podem ignorar que al llarg de la història de la humanitat han estat ja molts els invents que han provocat profunds canvis socials, propiciant en ocasions la desaparició d’algunes professions. Així, entre d’altres, va citar els canvis de paradigma causats per l’arribada de recursos com ara:
- La impremta
- El cotxe
- El telèfon
- O els fulls de càlcul com ara l’Excel.
Per què ha provocat, doncs, la IA generativa, aquesta commoció social?
Què té, aleshores, de diferent aquesta nova revolució tecnològica, i per què se’n parla tant? Això es deu, fonamentalment, a dos factors. En primer lloc, la velocitat a què s’està propagant, que possiblement és molt superior al que fins ara s’havia vist en processos similars. Així, la intel·ligència artificial ha aconseguit en pocs mesos uns nivells de penetració en la societat molt superiors al que altres moltes tecnologies igual de transformadores havien assolit en anys o fins i tot en dècades.
En segon lloc, l’impressionant ritme amb què arriben les millores . En només uns mesos, o fins i tot setmanes, estem veient aparèixer noves eines d’intel·ligència artificial, o versions millorades de les ja existents, que converteixen en totalment obsoletes les anteriors de mamanera pràcticament instantània.
Les opcions de la intel·ligència artificial estan començant ja a ser tan potents que fins i tot s’han demostrat capaces de resoldre en pocs minuts tasques intel·lectuals que estudiants de doctorat havien trigat mesos en realitzar, utilitzant els recursos existents fins ara.
Un impacte al mercat laboral molt menor del que molts experts vaticinen
Significa això que la IA suprimirà llocs de treball o arribarà a reemplaçar les persones? I aquí és on aquest expert manté una opinió diferent de la de la majoria dels especialistes que han passat per les jornades del Cicle DisruptIA fins ara. Per a Mitjana, l’ús d’aquestes tecnologies comporta increments importants en la productivitat dels treballadors, però no tan grans – com a mínim en alguns sectors econòmics – com sovint s’està publicant. Va posar també especial èmfasi en la necessitat de supervisar per part d’un expert els usuaris que ens proporciona la intel·ligència artificial perquè en alguns camps (com ara la medicina) pot donar-se el cas que, encara que ens proporcioni respostes correctes a les nostres demandes, aquestes no siguin les òptimes. I en temes com ara la salut cal buscar sempre la millor opció, no només una opció correcta.
Tres casos concrets d’aplicació de la IA al dia a dia de les empreses
A continuació passo a examinar amb detall possibles casos d’utilització de la intel·ligència artificial a tres activitats professionals molt concretes:
- Arquitectura. Per mitjà de diversos exemples va demostrar com la IA està ja contribuint de manera notable a incrementar la productivitat en aquesta professió, estalviant molt de temps als seus professionals i aportant-los noves capacitats, fins ara impensables.
- Medicina. En aquest sentit, i com ja s’ha dit, malgrat les múltiples aplicacions que ja s’han començat a implantar en aquest camp, va destacar especialment la importància de supervisar sempre els resultats d’aquest tipus de tecnologia abans de posar en pràctica allò que la IA ens pugui suggerir.
- Comunicació especialment aplicada a activitats de formació. També en aquest cas la IA pot comportar importants estalvis de temps i optimització dels circuits de treball. Cosa que va demostrar amb exemples concrets de pràctiques que ja qualsevol empresa pot implantar de manera immediata.
Per conèixer amb més detall tots aquests exemples pot visionar-se el vídeo complet de la xerrada.
