La prestigiosa revista internacional, Global Finance, especializada en mercados financieros y banca de inversión, ha reconocido a BS Online Empresas con el premio “The Best Online Portal, User Experience (UX) Design in Western Europe” en el marco de sus “Best Digital Bank Awards” que celebra cada año. La ceremonia de entrega de galardones tendrá lugar el próximo 20 de septiembre en Dubai.
Esta distinción supone un reconocimiento a la digitalización e innovación que se está implementando. El jurado de Global Finance ha valorado las mejoras que el banco ha desarrollado en estos últimos tiempos para garantizar una buena experiencia de uso para los clientes del segmento de empresa.
Para el director general y director de Empresas y Red, Carlos Ventura, este reconocimiento es “la constatación de las altas capacidades que tenemos como banco, no sólo en el ámbito de la innovación y digitalización sino también de vocación de servicio, para dar lo mejor denosotros mismos a los clientes. El premio resalta las fortalezas más visibles del banco y representa un acicate para seguir potenciando la excelencia de servicio que dispensamos, así como la satisfacción de nuestros clientes”.
Precisamente, en línea con las palabras de Carlos Ventura, Banco Sabadell ha recuperado la segunda posición en el ranking de nivel de recomendación (NPS) en banca online de empresas, según el último estudio de Accenture. Cabe recordar que nuestra entidad cuenta con un panel de empresas, gracias al cual “conocemos de forma más detallada sus comportamientos, lo que nos ayuda a centrar la innovación digital en torno a sus necesidades”, explica el director de Digital Empresas de InnoCells, Denis Nakagaki.
Quién es Global Finance
La revista Global Finance, especializada en mercados financieros y banca de inversión, ayuda desde 1987 a los líderes corporativos, banqueros e inversores a trazar el curso de los negocios y las finanzas globales. Sus premios anuales reconocen la excelencia y se han convertido en un estándar de calidad y confianza.
Cada año la revista, que tiene una tirada de cerca de 50.000 ejemplares y lectores en 163 países, selecciona las mejores instituciones financieras de todo el mundo en base a un análisis cualitativo de expertos y la medición de parámetros como la cuota de mercado, el número y volumen de operaciones o la innovación.
Los editores de Global Finance, analistas del sector, ejecutivos de empresas y expertos en tecnología eligen a los ganadores de estos premios, que valoran las candidaturas presentadas por los propios bancos junto a una investigación independiente, para evaluar una serie de parámetros.
Global Finance utiliza un algoritmo propio con criterios ponderados por su importancia relativa, como el conocimiento de las condiciones locales y las necesidades de los clientes corporativos, la solidez financiera y la seguridad, la posición en el mercado, el cumplimiento y la excelencia del servicio al cliente.
