Las oficinas Welcome Hub nacieron con el propósito de ofrecer un servicio bancario especializado a clientes internacionales que vienen a vivir, invertir o trabajar en España. Con un modelo pionero dentro del sector bancario, brindamos una atención cercana y personalizada, adaptada a las necesidades de cada cliente.
Todo esto es posible gracias a un equipo de 22 profesionales altamente especializados, capaces de atender en 12 idiomas distintos.
“Nuestro equipo, gracias a su especialización y compromiso, se convierte en el motor que hace posible que estas oficinas brinden un gran servicio y 100% adaptado a las necesidades de cada cliente.” Roger Pi, director de la oficina Barcelona Welcome Hub
Impacto de las oficinas Welcome Hub en clientes internacionales
Contamos con oficinas ubicadas en Barcelona (inaugurada en enero de 2022) y en Madrid (abierta en abril de 2024). En muy poco tiempo, se han consolidado como un punto de referencia en la atención a clientes internacionales en España.
“Cada cliente tiene su historia, por eso creemos que personalizar su experiencia es lo que realmente marca la diferencia. Tener la capacidad de adaptarnos a sus necesidades ya sea atendiendo en su idioma u ofreciéndoles soluciones concretas es clave para generar confianza.” David Infantes, director de la oficina Madrid Welcome Hub
Los resultados hablan por sí solos:
Un equipo que marca la diferencia en la atención personalizada
Detrás de estos resultados hay un equipo comprometido en atender a cada cliente según sus necesidades. Las oficinas Welcome son el claro ejemplo de cómo la especialización y la cercanía generan confianza.
Te invitamos a conocer más sobre las oficinas Welcome Hubs en el siguiente video. Dale al play y conócelas un poco más.
